《孫子兵法五事》:道、天、地、將、法,很適合拿來衡量組織的強弱,而五事當中【道】擺第一,但孫子對這【道】的說明甚少不過兩段。
道者,令民與上同意,可以與之死,可以與之生,而不畏危也。(計)
所謂【道】,是施政要做到讓人民認同,使上下能同心協力,願意為組織出生入死,而無懼危險。
善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政。(軍形)
善於用兵的贏家,會持續修明精進【道】,確保法規制度的適用與執行,隨時調整自己在最佳狀態,這樣就能掌握戰爭主控權,主導勝敗。
孫子的【道】用在補習班經營,可以簡單說,就是班主任經營班務要能獲得老師、員工與學生的認同,讓班內上下能同心協力,員工願為補習班用心努力工作,不辭辛勞;學生喜歡補習班,願意協助宣傳、介紹同學、甚至幫忙打工…。
很多班主任都有自己的方式跟魅力可以做到這些,所以經營良好的補習班,都可說有自己的【道】。但是如果沒有把補習班的【道】清楚說出,甚至具體寫下來,有時候補習班經營久了、或是人員流動多了,【道】有時會變得模糊,甚至忘了初衷。
如果要更具體且深入的去思考《孫子五事》之【道】的意義,或許可以借鏡企業管理的觀點。
我在讀到亞馬遜2022一書時,作者田中道昭,認為孫子五事的【道】在企業管理中代表著企業的宏觀設計,具體來說,【道】包括了企業的任務、展望、價值、策略。
我也上網去找了多家公司的相關資訊,發現張忠謀先生所創辦的台積電將公司的願景、使命與核心價值,寫得相當清楚;
我再從網路上搜尋張忠謀先生的一些演講內容,參考企業常用的策略金字塔,整理而成這樣的架構,很適合拿來說明孫子的【道】